Términos y condiciones
Trainect S.r.l.s, con sede legal en 00185 – Roma, Via Calatafimi 21 (en adelante, Trainect), ha desarrollado la plataforma denominada "Trainect" (en adelante, la Plataforma) accesible a través del dominio https://trainect y sus posibles subdominios.
Las presentes condiciones de uso para el entrenador y el usuario (en adelante, CU o Condiciones de uso) regulan la relación entre Trainect y el usuario, Trainect y los entrenadores que organizan un Evento en la Plataforma, y los niveles mínimos de servicio que el entrenador se compromete a garantizar a Trainect y a los participantes de los Eventos.
El entrenador está registrado en la Plataforma y ha aceptado las Condiciones de Uso y las Condiciones para entrenadores, las cuales se consideran aquí totalmente incorporadas y aplicables;
El Servicio proporcionado por Trainect y el uso de la Plataforma por parte del entrenador están sujetos a la aplicación de las CU y CT, así como a cualquier otro reglamento o política publicada por Trainect en la Plataforma (en adelante, Términos y Condiciones). En caso de desacuerdo respecto a los Términos y Condiciones o modificaciones posteriores de los mismos, o en caso de insatisfacción con los Servicios ofrecidos por Trainect, el entrenador tendrá la facultad y el deber de interrumpir inmediatamente el uso de Trainect.
1 Descripción de la Plataforma
La Plataforma y los Servicios comprenden una plataforma en línea a través de la cual: a) los Usuarios pueden consultar y obtener información sobre un Evento; b) los entrenadores pueden presentar sus Eventos; los deportistas pueden buscar Eventos de los entrenadores y comprar un ticket para participar en uno o más de ellos.
El Entrenador dispone de un espacio en línea donde puede registrar su formato de Evento y presentarlo, detallando los posibles servicios adicionales prestados, así como las contribuciones económicas solicitadas para la participación y dirigidas al reembolso, incluso forfaitario, de los gastos incurridos en la organización, gestión y realización del Evento (en adelante, la Contribución).
Trainect se reserva el derecho de aprobar el Evento presentado por el Entrenador. Se entiende que Trainect no tiene ninguna responsabilidad de supervisar la conducta del entrenador y de los Usuarios, y excluye cualquier responsabilidad en este sentido dentro de los máximos límites permitidos por la ley.
2 Privacy
El Usuario declara haber leído la Política de Privacidad de Trainect, disponible en la dirección https://www.trainect.it/privacy-policy; dicha Política regula la adquisición y el uso de los Datos personales de los Usuarios por parte de Trainect.
En particular, Trainect reconoce y confirma que cualquier tratamiento de datos personales derivado de la ejecución de las CU se realizará únicamente para los fines relacionados con dicha ejecución o para otros fines para los cuales el Usuario haya dado su consentimiento expreso e inequívoco, y en cualquier caso, en cumplimiento de lo previsto en el D.Lgs. 196/2003 y sus modificaciones, D.Lgs. 101/2018, así como el Reglamento UE 679/2016.
En particular, el Usuario declara haber sido informado sobre:
1. Los fines y las modalidades del tratamiento a los que serán destinados los datos;
2. La naturaleza obligatoria u opcional de la entrega de los datos;
3. Las consecuencias de una posible negativa a responder;
4. Los sujetos o las categorías de sujetos a los que los datos pueden ser comunicados y el ámbito de difusión de los mismos;
5. Los derechos contemplados en los artículos 15 (derecho de acceso), 16 (derecho de rectificación), 17 (derecho al olvido), 18 (derecho de limitación del tratamiento), 20 (derecho a la portabilidad de los datos) del Reglamento;
6. El nombre, la denominación o razón social y la dirección, residencia o sede del responsable del tratamiento.
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3 Registro del Usuario
Para registrarse y utilizar el servicio, cada Usuario debe inscribirse en el evento, proporcionando los datos personales que lo conciernen, necesarios para el correcto funcionamiento del servicio de comunicación entre personas. Los Usuarios, al inscribirse en el evento, certifican haber cumplido al menos 18 años al momento de su inscripción.
El Usuario se compromete a no proporcionar ninguna información errónea o falsa. En cualquier caso, Trainect no podrá ser considerada responsable de la errónea o falsa información, sea inocente, culpable o dolosa, comunicada por los Usuarios. En ningún caso el Usuario podrá utilizar el registro de terceros. Cualquier excepción a esta regla deberá ser solicitada explícitamente por parte del Usuario a Trainect.
El Usuario podrá proceder solo tras recibir una autorización explícita y específica de Trainect. En caso de no recibir dicha autorización explícita, podrá dar lugar a la suspensión del registro del Usuario o a su eliminación definitiva.
4 Reserva
En la Plataforma se ponen a disposición de los Usuarios la información relativa al Evento, proporcionada por los Entrenadores, en la que se describen detalladamente las características y los posibles servicios adicionales disponibles: fecha, horarios, tipo de evento, número máximo de participantes que pueden asistir, Contribución y cualquier otra información relevante (en adelante, la Ficha de Descripción). En ningún caso se permite al Entrenador reservarse la facultad de modificar y/o cambiar las características, detalles y descripción de las propuestas sin el consentimiento previo de Trainect.
El proceso de Reserva se completa con la recepción de la confirmación de Participación por parte de Trainect, enviada tras el pago completo de la Contribución. Se entiende que Trainect tiene la facultad de cancelar el Evento en cualquier momento, con el derecho al Reembolso para los usuarios cuya Solicitud de Participación ya haya sido confirmada.
5 Reembolsos
Si el evento no se ha realizado por causas imputables al Entrenador, Trainect podrá reembolsar al usuario con lo que ya haya pagado. El reembolso se realizará mediante la asignación de un Vale por el valor de la suma a reembolsar y podrá ser utilizado para la participación en otros Eventos dentro del plazo de 2 meses (bajo pena de caducidad). Se entiende que el usuario al que se le conceda el reembolso mediante Vale podrá solicitar, mediante una solicitud específica y expresa por escrito a través de correo electrónico a la dirección info@trainect.it, no más tarde del día 15 antes del vencimiento del plazo de caducidad mencionado anteriormente, que la cantidad del Vale sea entregada en dinero.
En cualquier caso, el importe reembolsable corresponderá a una suma igual a la Contribución ya pagada, descontadas las tarifas de gestión de la solicitud de reembolso que Trainect haya especificado en el momento de la aceptación de la solicitud.
6 Pagos
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Trainect pone a disposición de los Entrenadores un servicio de terceros mediante el cual el cliente que desea participar en un Evento puede proceder al pago de la Contribución. Por lo tanto, Trainect no actúa ni opera en ningún caso como vendedor oficial ni como proveedor de servicios de pago, limitándose a proporcionar el acceso a la Plataforma y su mantenimiento. El pago a través de la Plataforma será en cualquier caso un pago por parte del usuario de la Contribución para participar en el Evento y no podrá ser reclamado de ninguna manera por el usuario, salvo lo dispuesto en el párrafo 6 de las C.U.
Para el pago, que debe realizarse mediante tarjeta de crédito o débito, el usuario podrá utilizar el servicio ofrecido por terceros, a través de la Plataforma: deberá conectarse siguiendo las instrucciones disponibles en la Plataforma. El usuario introducirá los datos de su tarjeta de crédito directamente en el servidor SSL, creado y garantizado por Wix y gestionado directamente por el mismo. Para poder acceder al servicio, el usuario deberá aceptar las condiciones generales del contrato elaboradas por Wix. Trainect no será responsable de los daños que puedan derivarse para el Usuario del uso del servicio propuesto por Wix.
Trainect se reserva la facultad de modificar el importe de la Contribución, incluso caso por caso, debido a iniciativas comerciales o políticas de precios, incluso temporales.
Trainect no es responsable de la facturación de las cantidades pagadas por el usuario al Entrenador como Contribución. El envío de la documentación contable y/o fiscal, cuando sea necesario, será realizado directamente por el entrenador, que estará obligado a ello conforme a la normativa aplicable. Trainect no tiene en ningún caso la obligación de verificar la existencia de los requisitos, las condiciones y los plazos dentro de los cuales sea necesario emitir documentación contable y/o fiscal, de cualquier tipo, frente al usuario.
Para la producción y el envío de la documentación fiscal y contable (incluidas recibos, facturas y cualquier otro documento equivalente, como se denomine), solo se utilizarán los datos proporcionados por el usuario al momento del registro. El usuario se compromete a proporcionar información correcta, válida y actualizada y garantiza que no ha proporcionado ni proporcionará información errónea o falsa. En cualquier caso, Trainect no podrá ser considerada responsable de la falsedad o error, ya sea sin culpa, culpable o dolosa, de la información proporcionada por el usuario. El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Trainect de cualquier daño y/o responsabilidad derivada, directa o indirectamente, del uso de datos proporcionados que resulten incorrectos o falsos.
7 Impuestos, Licencias y Certificaciones
Trainect no paga impuestos en nombre de los Usuarios ni de los Entrenadores. Los Usuarios y los Entrenadores son los únicos responsables de cualquier Impuesto relacionado con ellos y derivado de cualquier Contrato celebrado.
Dependiendo de las circunstancias, incluido el número de transacciones realizadas y el objeto de la transacción, la ley puede requerir licencias o certificaciones. Trainect no es responsable de determinar en qué casos es necesario disponer de una licencia y/o certificado para el uso de los Servicios o la Plataforma, para la organización, gestión y realización de los Eventos o para la realización de una transacción a través de la Plataforma.
8 Responsabilidad de Trainect
8.1 Exclusión de garantías
El Usuario acepta que el uso de la Plataforma y el Servicio que esta ofrece es completamente bajo su propio riesgo y responsabilidad. La Plataforma y el Servicio que ofrece se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías y/o responsabilidades de ningún tipo. Se excluyen expresamente todas las garantías explícitas e implícitas, incluidas, sin limitación, las garantías de comercialización e idoneidad para un propósito particular, en la máxima medida permitida por la ley, y en la misma medida, Trainect renuncia a cualquier garantía sobre la seguridad, fiabilidad, puntualidad, precisión y desempeño de la Plataforma.
En la máxima medida permitida por la ley, Trainect renuncia a cualquier garantía sobre otros servicios o bienes recibidos a través o promocionados en la Plataforma.
En la máxima medida permitida por la ley, Trainect renuncia a cualquier responsabilidad relacionada con la transmisión de virus informáticos u otros componentes dañinos en relación con la Plataforma o el Servicio.
8.2 Limitaciones de responsabilidad
En ningún caso, Trainect y el entrenador organizador del evento podrán ser considerados responsables por daños a terceros o a las partes contratantes que resulten, directa o indirectamente, del uso de la Plataforma o del Servicio o de los eventos, o que resulten de cualquier contrato celebrado entre el Usuario y terceros. Esta exclusión de responsabilidad cubre, entre otros, daños directos, indirectos, accidentales, especiales, ejemplares y consecuentes, incluidos: pérdida de ganancias, pérdida de datos o pérdida de reputación; daños informáticos; costo de productos o servicios sustitutivos; cualquier daño relacionado con lesiones personales o físicas.
Esta limitación de responsabilidad también se extiende a los casos en los que Trainect haya sido informada de la posibilidad de tales daños.
Los daños a los que se refiere esta limitación de responsabilidad pueden derivarse: del uso o abuso de la Plataforma o del Servicio, de la imposibilidad de utilizar la Plataforma o el Servicio o de la interrupción, suspensión, modificación, alteración o cesación de la Plataforma o el Servicio.
Esta limitación también se aplica con respecto a los daños sufridos debido a otros servicios o productos recibidos a través de publicidad o en conexión con la Plataforma o el Servicio o cualquier enlace en la Plataforma, así como debido a información o consejos recibidos a través o promocionados en conexión con la Plataforma o el Servicio o cualquier enlace en la Plataforma. Estas limitaciones se aplican en la máxima medida permitida por la ley.
9 Seguridad y comentarios de los usuarios
Trainect valora la fiabilidad de sus Usuarios y el buen desarrollo de los Eventos, así como de las transacciones realizadas a través de la Plataforma, y realiza todos los esfuerzos necesarios para lograr el mayor grado de transparencia posible. Sin embargo, Trainect no está obligada a verificar la identidad exacta de sus Usuarios o Entrenadores, ni puede confirmar la identidad de cada Usuario o Entrenador.
De igual forma, Trainect no está obligada a verificar, ni de forma preventiva ni posterior, los comentarios o reseñas (en adelante, los Feedback) proporcionados por los usuarios sobre un Evento o un Entrenador. Si un Usuario considera que los Feedback pueden ser ofensivos para él o para la comunidad, debe notificarlo inmediatamente a Trainect enviando un correo a info@Trainect.it. Trainect verificará si el Feedback reportado es ofensivo, considerando la posibilidad de tomar medidas que podrán incluir, dependiendo del caso y a exclusivo criterio de Trainect, la suspensión y/o cancelación de la cuenta del usuario que haya realizado el Feedback reportado.
10 Contenidos publicados en o a través de la Plataforma
10.1 Enlaces a otros sitios webLa Plataforma y los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Trainect no es responsable de: (i) la disponibilidad o precisión de dichos sitios web o recursos; o (ii) los contenidos, productos o servicios disponibles en o desde dichos sitios web o recursos. Los enlaces a dichos sitios web o recursos no implican ningún respaldo por parte de Trainect a esos sitios web o recursos o a los contenidos, productos o servicios disponibles en esos sitios web o recursos. El Usuario asume toda la responsabilidad y todos los riesgos derivados de su uso de dichos sitios web o recursos o de los contenidos, productos o servicios disponibles en dichos sitios web o recursos.
Trainect tampoco es responsable de las políticas de privacidad o prácticas adoptadas en otros sitios web. Cuando un Usuario de la Plataforma haga clic en un enlace que redirige a otro sitio o app, el Usuario es responsable de leer las políticas de privacidad de dicho sitio o app.
10.2 Autorización del Usuario y Entrenador
No obstante lo anterior, los usuarios y los entrenadores autorizan a Trainect a utilizar cualquier imagen fotográfica y/o grabación de vídeo en la que aparezcan, si estas se realizaron en el contexto de un Evento, salvo que revocar dicha autorización mediante comunicación escrita. Los usuarios también autorizan irrevocablemente a Trainect para el uso de todos los Contenidos y cada una de sus partes o elementos, sin restricción alguna, en todo el mundo, de forma perpetua y durante todo el período de protección legal que se estipule en cada país del mundo.
A título ejemplificativo pero no exhaustivo, la mencionada autorización también incluye el derecho a:
• Publicar, difundir, comunicar al público y poner a disposición del público para que cualquier persona pueda acceder a ellos en el momento y lugar que elija, total o parcialmente, por cualquier medio y/o tecnología y de cualquier forma (incluso interactiva), actualmente conocida y/o desarrollada en el futuro, los Contenidos a través de la Plataforma;
• Para los fines anteriores, reproducir y modificar los Contenidos de cualquier manera o forma para cumplir con las restricciones tecnológicas impuestas por las modalidades de funcionamiento de la Plataforma;
• Autorizar a otros Usuarios de la Plataforma a reproducir los Contenidos para visualizarlos en sus terminales utilizando los Servicios y la Plataforma.
Los derechos mencionados anteriormente se conceden de forma no exclusiva, por lo que el Usuario sigue estando habilitado para utilizar dichos Contenidos en cualquier forma y modo.
11 Modificaciones
Trainect se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar la Plataforma o los Servicios, o de modificar estas Condiciones de Uso, en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de modificaciones de estas Condiciones, se publicarán en la Plataforma o se notificará al Usuario en el momento de la actualización. También se actualizará la "Fecha de último actualización" al final de estas Condiciones. Si el Usuario continúa accediendo o utilizando la Plataforma o los Servicios después de la publicación de una modificación de la Plataforma o del envío de la notificación de un cambio, acepta estas Condiciones tal y como han sido modificadas. En caso de que no acepte tales modificaciones, la única opción será cesar el uso de la Plataforma.
12 Condiciones adicionales
Al adquirir los boletos para los eventos ofrecidos por Trainect, declaro, bajo mi propia responsabilidad:
1. Que deseo participar voluntariamente en el entrenamiento outdoor y/o en línea de Trainect;
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2. Que me encuentro en condiciones psicofísicas adecuadas para realizar actividad deportiva no competitiva y que comunicaré inmediatamente al entrenador cualquier información que considere necesaria sobre mi estado de salud, especialmente posibles alergias (a picaduras de insectos o sustancias volátiles) que podrían agravarse con la práctica deportiva al aire libre;
3. Que conozco los riesgos asociados a la práctica de la actividad deportiva al aire libre y/o en línea y, sin embargo, los asumo conscientemente, aunque los entrenamientos de Trainect no sean considerados una actividad peligrosa por sí misma;
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4. Que seguiré todas las indicaciones que el instructor de Trainect pueda dar durante los entrenamientos;
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5. Que doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales según la Ley 101/2018;
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Además, declaro:
6. Que asumo toda responsabilidad sobre mi persona, por daños personales y/o causados a otros (y/o a objetos) debido a un comportamiento propio que no cumpla con las indicaciones de los órganos e instructores de Trainect y el comportamiento que no esté conforme con el sentido común;
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7. Que eximo a Trainect y a sus colaboradores, así como a sus herederos y/o cesionarios de toda responsabilidad por lesiones y/o cualquier daño (incluso causado por terceros) que pueda derivarse a mi persona durante y por causa de la actividad deportiva realizada;
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8. Que eximo a Trainect y a sus colaboradores, así como a sus herederos y/o cesionarios de toda responsabilidad por la pérdida o robo de objetos personales, incluso si han sido dejados temporalmente en custodia a los entrenadores de Trainect;
9. Que he leído y evaluado cuidadosamente el contenido de este texto y he comprendido claramente el significado de cada punto antes de proceder con la compra;
10. Que soy consciente de que Trainect ha aceptado la inscripción del deportista al entrenamiento outdoor debido a la exoneración de responsabilidad, mencionada en los puntos anteriores 7 y 8, y que esta exoneración fue una condición esencial.
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A efectos de los artículos 1341 y 1342 del Código Civil, declaro, mediante la compra de boletos para los eventos ofrecidos por Trainect, aprobar específicamente los puntos: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 y 9.
Además, se añade que Trainect no es responsable por las relaciones creadas entre los Usuarios.
En cualquier caso, a través de la Plataforma, los Usuarios se comprometen a respetar todas las leyes nacionales e internacionales y todas las regulaciones actualmente vigentes para el uso de los Servicios de TRAINECT en relación con las actividades realizadas en la Plataforma por los propios Usuarios. No se concederá ninguna derogación de estas Condiciones de Uso sin la autorización por escrito obtenida y un nuevo contrato firmado entre TRAINECT y el Usuario.
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Todas las comunicaciones dirigidas a los Usuarios serán enviadas a la dirección de correo electrónico proporcionada al momento de la registración en la Plataforma. Los mensajes y notificaciones se considerarán recibidos 12 horas después del envío del correo electrónico, a menos que se haya recibido una notificación que indique que la dirección de correo electrónico no es válida o no funciona.
Fecha de última actualización: 10/06/2020